对已具备置换通气条件（所在小区楼栋已通气，用户已备好灶具）的用户，在24小时内上门置换开通。

燃具维修　　

移 表
　　拨打963666电话申请拆表→携资料、费用到客服点办手续→结清表前气费→已办理银行划账协议的带原账号存折办理取消账号手续

资料 1、户主身份证
　　 2、他人代办的还需代办人身份征原件及复印件
费用 1、移表费120元
　　 2、材料费另计
　
过 户
　　携资料到客服点办手续→新旧户主双方确认表底数→旧户主结清确认后的表底数

资料 1、新旧户主身份证
　　 2、他人代办的还需代办人身份证和户主的委托书及身份证复印件

报停户
　　携资料到客服点办手续→结清表底数
资料 1、户主身份证原件或复印件
　　 2、他人代办的还需代办人身份证和户主的委托书及身份证复印件

燃气灶具改装

改灶条件
部分液化气灶具经过改装后可以继续燃用管道燃气，但须同时具备以下两个条件：

1、灶具必须具备可调节空气和燃气比例的风门片
2、灶具出火火盖必须是圆孔形状，螺旋形状则不能改装

改灶费用
1、单灶40元/台
2、台面式双灶75元/台
3、嵌入式双灶100元/台

改灶时间 48小时/台

改灶方式
1、上门取灶——我公司工作人员上门取灶并收取上门服务费（30元/台）和改灶费，改装完毕送回用户并负责安装。
2、用户自行送灶——用户可直接送至以下任一地址并缴纳改灶费，改装完毕我公司工作人员送回用户并负责安装。

服务电话地址
服务热线：963666（24小时气费查询、燃气具安装开通等）
开户申请：居民用户? 66196160、66196094、66196130、66196129
工商用户：66196018
报警抢险：66255555（24小时110联动抢险）
用户投诉：66255097

地址：海甸岛四东路民生大厦一楼营业大厅 乘17 路车可抵达
灶具销售：66196151、66191927
地址：龙昆南路汇隆广场一楼客服销售中心 乘 路车可抵达
灶具销售：65869327